Политика конфиденциальности
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, обработку и использование нами вашей Личной информации, которую вы предоставляете нам при доступе или использовании веб-сайта www.stas.company (далее – «Веб-сайт») и любых продуктов или услуг, предлагаемых нами (далее – « Сервисы»).
Термин «Персональные данные» относится к информации, которая идентифицирует физическое лицо, например имя, адрес, адрес электронной почты, финансовая информация и банковские реквизиты. «Персональные данные» не включают обезличенные и/или агрегированные данные, которые не идентифицируют конкретного пользователя. Мы стремимся защищать и уважать вашу конфиденциальность. Целью настоящей Политики конфиденциальности является описание следующего:
Типы Персональных данных, которые мы собираем, и способы их использования;
Как и почему мы можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам;
Передача ваших Персональных данных;
Ваше право на доступ, исправление, обновление и удаление ваших Персональных данных;
Меры безопасности, которые мы используем для защиты и предотвращения потери, неправильного использования или изменения Персональных данных;
Сохранение нами ваших Персональных данных;
Мы контролируем способы сбора ваших Персональных данных и определяем цели, для которых мы используем Персональные данные. Мы являемся «контролером данных» в значении Общего регламента защиты данных (ЕС) 2016/679 (далее «GDPR») и других применимых европейских законов, касающихся защиты данных.
Сбор и использование персональных данных
А. Персональные данные, которые мы собираем
Контактная информация, такая как имя, домашний адрес и адрес электронной почты;
Информация об учетной записи, такая как имя пользователя и пароль;
Финансовая информация, такая как номера банковских счетов, банковская выписка, торговая деятельность и история, взимаемые комиссии и т. д.;
Информация для проверки личности, такая как изображения вашего удостоверения личности, выданного государственным органом, паспорта, национального удостоверения личности, водительских прав или другие документы, запрошенные нашим отделом нормативно-правового соответствия;
Информация о проверке места жительства, такая как данные счета за коммунальные услуги или аналогичная информация;
Другая информация, полученная в ходе наших процедур KYC, например информация о вашем финансовом состоянии и источнике средств.
Мы также автоматически собираем определенную информацию о компьютере, устройстве и истории просмотра, когда вы заходите на Веб-сайт или пользуетесь Сервисами. Эта информация агрегируется для предоставления статистических данных о действиях и шаблонах просмотра наших пользователей и не идентифицирует личность отдельных лиц. Эта информация может включать в себя:
Сведения о компьютере или мобильном устройстве, которое вы используете для доступа к нашему Веб-сайту, включая модель оборудования, операционную систему и версию, используемый вами веб-браузер, IP-адрес и другие идентификаторы устройства;
Данные об использовании веб-сайта, информацию журнала сервера, которая может включать, помимо прочего, ваши данные для входа в систему, дату и время посещений, просмотренные страницы, ваш IP-адрес, время, проведенное на нашем веб-сайте, а также веб-сайты, которые вы посещали непосредственно перед этим и сразу после посещения нашего веб-сайта;
Производительность, скорость загрузки и выгрузки, объем свободного и использованного места на вашем устройстве и другие статистические данные о вашем устройстве;
Мы можем автоматически собирать, хранить и иным образом обрабатывать информацию о вас, даже если вы откажетесь от заполнения онлайн-заявки или регистрационной формы.
Мы можем автоматически собирать, хранить и иным образом обрабатывать информацию о вас, даже если вы откажетесь от заполнения онлайн-заявки или регистрационной формы.
B. Использование файлов cookie и аналогичных технологий
Веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем компьютере веб-сайтами, которые вы посещаете. Они широко используются для того, чтобы веб-сайты работали более эффективно, а также для предоставления информации владельцам сайтов. Файлы cookie обычно сохраняются на жестком диске вашего компьютера.
Наш Веб-сайт использует файлы cookie, чтобы вы могли пользоваться Веб-сайтом, предлагаемыми нами Сервисами и материалами на Веб-сайте. Файлы cookie также используются для того, чтобы отличать вас от других пользователей нашего Веб-сайта. Это помогает нам обеспечить вам удобство просмотра нашего Веб-сайта, а также позволяет нам улучшать наш Веб-сайт.
Подробную информацию об используемых нами файлах cookie и целях, для которых мы их используем, можно найти в нашей Политике использования файлов cookie.
C. Как мы используем ваши персональные данные
Мы можем использовать ваши Персональные данные для:
Обрабатки ваших транзакций. Мы будем обрабатывать ваши Персональные данные только для целей, для которых они были нам предоставлены;
Выполнения наших юридических или нормативных требований;
Подтверждения личности в соответствии с действующим законодательством и нашей политикой по борьбе с отмыванием денег, а также удовлетворения других потребностей правоохранительных органов. Мы также можем передавать ваши данные другим финансовым учреждениям и налоговым органам, если такие действия требуются от нас в соответствии с любым применимым законодательством;
Обнаруживания, расследования и предотвращения мошеннических транзакций, несанкционированной или незаконной деятельности;
Защиты наших прав и собственности;
Персонализации работы с Сервисами;
Анализа использования Веб-сайта и улучшения Веб-сайта и его предложений. Анализ и отслеживание данных для определения полезности или популярности определенного контента и лучшего понимания онлайн-активности пользователей нашего Веб-сайта;
Ответа на ваши запросы на обслуживание клиентов и потребности в поддержке, ответа на другие запросы или сообщения;
Связи с вами по поводу услуг. Указанный вами адрес электронной почты может использоваться для передачи информации и обновлений, связанных с использованием вами Сервисов. Мы также можем время от времени передавать технические уведомления, уведомления о поддержке или административные уведомления, новости компании, обновления, рекламные акции и соответствующую информацию, касающуюся аналогичных продуктов и услуг, предоставляемых нами;
Управления конкурсами, рекламными акциями, опросами или другими функциями, которые будут представлены более подробно на Веб-сайте;
Связывания или комбинирования Персональных данных, которые мы собираем от вас или о вас, с другими Персональными данными;
Выполнения любой другой цели, в связи с которой были собраны Данные.
Мы не отслеживаем поведенческие действия клиентов на нашем Веб-сайте или на других Веб-сайтах, а также не разрешаем сбор данных третьим лицам через наши сервисы. Если вы хотите прекратить получать от нас маркетинговые сообщения, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Раскрытие и передача персональных данных
Мы можем раскрывать ваши Персональные данные третьим лицам, юридическим и регулирующим органам, а также передавать ваши Персональные данные в соответствии с описанными ниже правилами:
А. Раскрытие персональных данных третьим лицам
При обработке ваших транзакций мы можем передавать часть ваших Персональных данных нашим сторонним поставщикам услуг, которые помогают в наших деловых операциях. Ваши данные не будут продаваться, обмениваться или передаваться третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, когда это требуется по закону. Используя Веб-сайт или Сервисы, вы соглашаетесь на раскрытие ваших Персональных данных, как описано в настоящей Политике конфиденциальности. Информация о посетителях, не позволяющая установить личность, может быть предоставлена третьим лицам для маркетинга, рекламы или других целей. Наши сторонние поставщики услуг по контракту обязаны защищать такую информацию и использовать ее только для целей, для которых она была раскрыта, за исключением случаев, когда иное требуется или разрешено законом. Мы гарантируем, что такие третьи лица будут связаны условиями, соответствующими тем, которые описаны в настоящей Политике конфиденциальности, или тем, которые соответствуют применимым законами о защите данных.
B. Раскрытие персональных данных правоохранительным органам
Мы можем передавать ваши Персональные данные правоохранительным органам, органам по защите данных, государственным чиновникам и другим органам в следующих случаях:
В случае получения судебной повестки, постановления суда или другой юридической процедурой;
Мы считаем, что раскрытие информации необходимо для предотвращения физического вреда или финансовых потерь;
Раскрытие информации необходимо для сообщения о предполагаемой незаконной деятельности;
Для обнаружения, расследования и предотвращения мошеннических транзакций, несанкционированной или незаконной деятельности;
Раскрытие персональных данных необходимо для расследования нарушений настоящей Политики конфиденциальности или любого нашего соглашения с вами.
C. Международная передача персональных данных
Мы храним и обрабатываем ваши Персональные данные в центрах обработки данных по всему миру, где бы ни находились наши объекты или поставщики услуг. Таким образом, мы можем передавать ваши Персональные данные между такими центрами обработки данных. Такие переводы выполняются в соответствии с нашими юридическими и нормативными обязательствами и осуществляются только по защищенным каналам.
D. Другие обстоятельства раскрытия Персональных данных
Мы также можем раскрыть ваши Персональные данные в следующих случаях:
С вашего согласия или по вашему указанию. Определенная информация, которой вы можете поделиться, может отображаться публично, например, ваше имя пользователя и любой контент, который вы публикуете, когда используете интерактивные области нашего Веб-сайта, такие как наши онлайн-форумы;
С нашими нынешними или будущими материнскими компаниями, филиалами, дочерними компаниями и другими компаниями, находящимися под общим контролем или собственностью с нами или нашими офисами по всему миру. Мы гарантируем, что указанные стороны будут связаны условиями, отвечающими описанным в настоящей Политике конфиденциальности, или тем, которым мы подчиняемся в соответствии с применимыми законами о защите данных;
Если передача Персональных данных необходима для защиты наших прав и собственности или прав и собственности вышеперечисленных нынешних или будущих материнских компаний, филиалов, дочерних компаний и других компаний, находящихся под общим контролем или собственностью с нами или нашими офисами;
Обнаружение, расследование и предотвращение мошеннических транзакций, несанкционированной или незаконной деятельности;
Раскрытие информации необходимо для расследования нарушений настоящей Политики конфиденциальности или любого нашего соглашения с вами.
Внешние веб-сайты
Время от времени Веб-сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты («Внешние веб-сайты»). Мы не контролируем эти Внешние веб-сайты, сторонние сайты или какой-либо контент, содержащийся на них. Вы соглашаетесь с тем, что мы никоим образом не несем ответственности за внешние веб-сайты, на которые имеются ссылки или ссылки с нашего веб-сайта, включая, помимо прочего, содержимое веб-сайта, политики, ошибки, рекламные акции, продукты, услуги или действия и/или любые убытки, сбои или проблемы, вызванные, связанные или вытекающие из этих сайтов. Внешние веб-сайты имеют отдельную и независимую политику конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой, правилами, условиями и положениями каждого сайта, который вы посещаете. Мы стремимся защитить целостность нашего сайта и приветствуем любые отзывы об информации внешнего веб-сайта, представленной на нашем веб-сайте.
Ваши права в отношении вашей персональных данных
Вы можете воспользоваться всеми правами, предусмотренными законодательством, если это не противоречит требованиям законодательства в отношении предотвращения отмывания денег и финансирования терроризма, наших обязательств по ведению учета и т. д.
У вас есть следующие права:
право на получение информации о том, что мы обрабатываем ваши Персональные данные и какие именно данные мы обрабатываем;
право на переносимость данных. При определенных обстоятельствах вы имеете право получить всю вашу личную информацию, которую мы храним, в машиночитаемом формате;
право возражать против обработки вашей Персональных данных;
право не подвергаться автоматическому принятию решений, включая профилирование, если это не мешает выполнению договора между вами и нами;
право на доступ к вашим Персональным данным, исправление, обновление и блокирование неточных и/или неверных данных;
право отозвать свое согласие на обработку Персональных данных;
право удалить ваши Персональные данные с наших серверов по вашему обоснованному запросу (право на забвение).
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
В течение 40 дней с момента получения вашего письменного запроса мы предоставим вам ваши Персональные данные, включая цели, для которых они использовались и кому они были раскрыта в соответствии с применимым законодательством. Мы оставляем за собой право запросить у вас дополнительную информацию, которая может потребоваться для надлежащего ответа на ваш запрос в соответствии с применимым законодательством, и вы соглашаетесь с таким нашим правом. Также, если вы желаете исправить, обновить и заблокировать неточные и/или неверные данные, мы имеем право запросить у вас подтверждение правильности данных, например, официальные документы, содержащие такие данные.
Обратите внимание, что если мы не сможем подтвердить вашу личность посредством сообщений электронной почты или вашего заявления в колл-центр, либо в случае возникновения обоснованных сомнений относительно вашей личности, мы можем попросить вас предоставить подтверждение личности, в том числе путем личного появление в нашем офисе. Это единственный способ избежать раскрытия ваших Персональных данных лицу, которое может выдать себя за вас.
В некоторых случаях мы не сможем изменить ваши Персональные данные. В частности, к такому случаю можно отнести событие, когда ваши персональные данные уже использовалась при оформлении какого-либо соглашения или сделки, либо указаны в каком-либо официальном документе и т.п.
Вы имеете право отозвать согласие на обработку персональных данных. Вы также можете воспользоваться своим правом на забвение и удаление ваших персональных данных с наших серверов. В случаях, предусмотренных статьей 17 GDPR, мы удалим ваши Персональные данные, которые мы обрабатываем, за исключением тех персональных данных, которые мы обязаны хранить в соответствии с требованиями, установленными применимым законодательством.
Обращаем ваше внимание, что в случае реализации вами права на отзыв согласия на обработку персональных данных или права на забвение мы не сможем предоставить вам наши продукты или услуги и имеем особое право прекратить действие всех наших текущих соглашений с вами с применением правовых последствий такого прекращения, и вы безотзывно признаете такое наше право.
Для того, чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных и/или реализовать свое право на забвение, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Кроме того, в этом случае в целях безопасности мы можем попросить вас предоставить документ, удостоверяющий личность, непосредственно в нашем офисе.
Безопасность персональных данных
Мы используем различные меры безопасности для обеспечения конфиденциальности и защиты ваших персональных данных от потери, кражи, несанкционированного доступа, неправильного использования, изменения или уничтожения. Эти меры безопасности включают, помимо прочего: Каталоги и базы данных, защищенные паролем.
Технологию Secure Sockets Layered (SSL), обеспечивающую полное шифрование вашей информации и ее безопасную отправку через Интернет.
Ограниченный доступ к хостинг-серверам с использованием 2FA и шифрования трафика.
Вся конфиденциальная финансовая и/или кредитная информация передается с помощью технологии SSL и шифруется в нашей базе данных. Только уполномоченному персоналу разрешен доступ к вашим персоальным данным; ваши данные являются информацией с высокой степенью конфиденциальности. Меры безопасности будут регулярно пересматриваться в свете новых и актуальных правовых и технических событий.
Хранение персональных данных
Мы храним Персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, с учетом наших собственных юридических и нормативных обязательств. В соответствии с нашими обязательствами по ведению учета мы будем хранить учетную запись и другую персональную информацию в течение как минимум пяти лет после прекращения действия соответствующего соглашения.
Обновления настоящей политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности может быть пересмотрена, изменена, обновлена и/или дополнена в любое время без предварительного уведомления по нашему собственному усмотрению. Когда мы внесем изменения в настоящую Политику конфиденциальности, мы уведомим всех пользователей нашего Веб-сайта и опубликуем измененную Политику конфиденциальности на нашем Веб-сайте.
Ответственный за защиту данных
Чтобы воспользоваться всеми соответствующими правами или направить запрос или жалобу по любому вопросу защиты данных свяжитесь с нашим специалистом, ответственным за защиту данных, по адресу [email protected].
Мы собираем следующие Персональные данные: